Perguntas Frequentes
Tire suas principais dúvidas sobre envios, prazos e garantias da TayLed.
Qual é o prazo de entrega?
Nosso prazo médio de entrega é de 7 a 20 dias úteis após o despacho do pedido. Nossos produtos são exclusivos e importados diretamente dos nossos fornecedores para a sua casa.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento automaticamente no seu e-mail. Com ele, você pode acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.
Os produtos possuem garantia?
Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via PIX (com aprovação imediata) e Cartão de Crédito em até 12x. Todos os pagamentos são processados em um ambiente 100% seguro e criptografado.
E se eu quiser devolver ou trocar?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. Basta enviar um e-mail para contato.tayled@gmail.com que nossa equipe te passará as instruções.